Norges Handikapforbund (NHF) følger personopplysningsloven. Det er viktig for oss å være åpne om de personopplysningene vi samler inn, og om hvordan disse personopplysningene brukes og deles.
Du kan kontakte oss på personvern@nhf.no. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Endringer vil bli publisert på vår nettside.
Denne personvernerklæringen gjelder for alle som gir fra seg personopplysninger til Handikapforbundet. Personvernerklæringen er ment å hjelpe deg til å forstå hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler inn slike opplysninger, hvordan de brukes av oss og hvilke rettigheter du har.
Vi behandler personopplysninger om medlemmer, givere, frivillige, støttespillere, nettbrukere og kursdeltagere. Behandlingen er både elektronisk og/eller på papir. Vår behandling av sensitive og andre personopplysninger oppfyller kravene i personvernlovgivningen.
Medlem/støttespillerdatabase
NHF lagrer persondata om medlemmer, givere, frivillige og andre interessenter, i det norske CRM-systemet Cornerstone, med server i Sverige, heretter kalt støttespillerdatabasen.
Sammenstilling av data
Vi sammenstiller data. Det vil si at vi i databasen for eksempel kan se en persons medlems- og giverhistorikk og påmeldinger til arrangementer. Ved å se dataene i sammenheng kan vi skreddersy vår kommunikasjon til deg ut ifra engasjementsnivå og hva du har oppgitt at du er interessert i å bidra med.
Samtykker og innsyn
Du kan se informasjonen vi har lagret om deg ved å logge på nhf.no/minside. Her kan du trekke tilbake samtykker du har gitt og blokkere kommunikasjon fra oss, du kan også oppdatere dine kontaktopplysninger. Du kan også etterspørre en oversikt over opplysningene vi har om deg ved å sende en e-post til personvern@nhf.no
Utmelding
Gjøres ved å sende en e-post til nhf@nhf.no eller telefonnr 24 10 24 00. Du kan også avslutte ditt medlemskap på nhf.no/minside
Sletterutiner
Medlem: I henhold til Norges Handikapforbunds vedtekter er man medlem så sant man betalte eller meldte seg inn foregående år, og årets kontingent blir betalt innen 31. desember. Personopplysningene lagres derfor i inntil to år uten økonomisk fornyelse, før man automatisk blir fjernet fra medlemslisten. Ved aktiv utmelding blir man umiddelbart fjernet. Med mindre den utmeldte uttrykker ønske om noe annet, anonymiseres utmeldte profiler i januar.
Dersom du har gitt gaver, er vi lovpålagt å oppbevare informasjon om deg og dine bidrag i fem år.
Frivillig: Slettes med mindre du fornyer ditt samtykke, vi spør annet hvert år om dette.
Nyhetsbrev: Du slettes fra databasen i det du trekker ditt samtykke eller blokkerer e-post fra oss med mindre vi har annet grunnlag for å ha deg lagret i databasen
Underskriftskampanjer
Vi lagrer din oppgitte kontaktinfo og informasjon om hva du har signert på så lenge du er registrert med et aktivt samtykke knyttet til kampanjen. Dersom du trekker tilbake dette samtykket vil du bli slettet med mindre vi har annen grunn til å beholde dine opplysninger (f.eks. medlemskap/giverhistorikk). Dersom du svarer på en av våre undersøkelser vil vi lagre din IP-adresse og tidspunkt for innsending sammen med svarene du har gitt. Kun utvalgte ansatte har tilgang på å se underskrifter og skjemadata for spørreundersøkelser.
Tilgang og sikkerhet
Tilgangen til registeret vårt er hierarkisk oppbygd. Det vil si at kun utvalgte tillitsvalgte og frivillige på fylkesnivå har tilgang til registrerte medlemmer/frivillige i sitt eget regionlag, mens tilsvarende på kommunenivå har man kun tilgang til registrerte medlemmer/frivillige i sitt eget lokallag.
Listen vår over medlemmer og støttespillere er strengt konfidensiell og deles aldri med utenforstående. Alle som får tilgang til dataene må signere en taushetserklæring.
Nyhetsbrev
Ved å være medlem eller aktivt melde deg på vårt nyhetsbrev vil vi sende deg informasjon om organisasjonens virksomhet. Vi ber om din kontaktinformasjon når du melder deg på nyhetsbrevet for at vi skal kunne sende deg nyhetsbrev som er tilpasset hvor i landet du bor. Vi vil ikke gjøre din adresse kjent for andre abonnenter på e-postlisten eller selge den til en tredjepart.
Gaver
Norges Handikapforbund er pliktige etter loven til å lagre informasjon om beløp, navn og adresse til bidragsytere som gir gaver i form av penger eller rabatterte tjenester i minst 5 år. For å holde kontakt med bidragsytere lagrer vi også telefonnummer og e-post i de tilfeller hvor dette er oppgitt.
Dersom du ikke lenger ønsker å være registrert i støttespillerdatabasen, er vi fortsatt lovpålagte å beholde informasjon om dine bidrag
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger kan du sende en e-post til personvern@nhf.no. Du har krav på at vi innfrir dine rettigheter uten unødige opphold og senest innen 30 dager.
Dine rettigheter
Rett til innsyn
Du har rett til innsyn på om vi behandler opplysninger om deg, og dersom dette er tilfellet har du rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler og hvordan vi behandler dem. Du kan lese mer om retten til innsyn på Datatilsynet sine sider.
Rett til retting
Du har rett til at vi retter feil i opplysninger vi har om deg. Du kan lese mer om retten til retting på Datatilsynet sine sider.
Rett til sletting
I visse situasjoner kan du kreve at vi sletter opplysninger vi har lagret om deg. Du kan lese mer om når du har rett til sletting på Datatilsynet sine sider.
Rett til begrensing
I noen situasjoner har du rett til å be oss om å begrense behandlingen av personopplysninger om deg. Du kan lese mer om når du har rett til å be om begrenset behandling på Datatilsynet side sider.
Rett til dataportabilitet
Du har retten til å få utlevert opplysningene vi har om deg og gjenbruke disse hos andre systemer og tjenester. Denne retten gjelder kun hvis opplysningene er samlet inn basert på samtykke eller kontrakt. Du kan lese mer om retten til dataportabilitet på Datatilsynet sine sider.
Rett til å klage
Dersom du mener at vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven har du rett til å klage. Du kan ta kontakt med oss ved å sende en e-post til personvern@nhf.no. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten, som er Datatilsynet.
Bruk av informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Norges Handikapforbund bruker informasjonskapsler for at tjenestene på nettsiden vår skal fungere.
Ingen av informasjonskapslene medfører en sikkerhetsrisiko for deg, og du kan når som helst avslå å samtykke i lagring av informasjonskapsler eller resette ditt samtykke for nhf.no nederst på denne side.
Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f), som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å vareta en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern. Den berettigede interessen er å få tjenester på nettsiden til å fungere.
De fleste nettlesere tillater bruk av cookies automatisk, men man kan velge å skru av eller slette informasjonskapsler på enheten sin. Hvis du ønsker å skru av eller slette informasjonskapsler på din enhet kan du finne informasjon om hvordan dette gjøres under. Vær oppmerksom på at noen nettsider ikke vil vises riktig og at brukeropplevelsen din kan påvirkes dersom du skrur av bruk av informasjonskapsler.
Ønsker du å avslå bruken av coockies anbefaler vi deg å besøke:
nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/
Hvem har tilgang til opplysningene og utleveres opplysningene til andre?
Vi benytter ofte eksterne leverandører av datasystemer til registrering av enkelte personopplysninger. Eksempler eksterne systemer er medlemsregisteret, verktøy for påmelding til arrangement og spørreundersøkelsesverktøy.
Vi bruker også leverandører til utsendelser av brev og epost.
Leverandørene får kun tilgang til de opplysningene de trenger til det oppdraget de er satt til å gjennomføre. De vil ikke ha anledning til å benytte informasjonen til andre formål og vi har avtale med dem om at informasjonen skal slettes etter at utsendelsen er gjennomført eller behovet for registrering er opphørt.
Viktige prinsipper og rutiner for tillitsvalgte
Nedenfor følger informasjon om viktige prinsipper og rutiner som vi alle må kjenne til og følge når vi innhenter, lagrer, deler og sletter. Vi ber om at du setter seg godt inn i dette slik at du kan ivareta personvern i arbeidet som tillitsvalgt.
Personvernrutinen for tillitsvalgte(word)
